T-Mobile zjednoduší web i samoobsluhu a konečně dorazí na Twitter

V úterý 26. června spustí operátor novou podobu webu t-mobile.cz, design vypracovalo studio Symbio, o optimalizaci se postaral Dobrý web a copywriting agentura Cognito. Výsledkem má být výrazně jednodušší orientace na stránkách a přehlednější samoobsluha (Můj T-Mobile).

„K nejvýznamnějším změnám patří především nový design a struktura celého webu včetně e-shopu a samoobslužných stránek Můj T-Mobile. V samoobsluze si zákazníci užijí Bleskový přehled, který umí i grafy a názornou formou shrnuje všechny potřebné informace na jediné stránce. Navíc si ho zákazník může přizpůsobit a zobrazovat jen ty funkce, které potřebuje. Samoobsluha Můj T-Mobile má nyní nejvíc funkcí na trhu, ale přitom je intuitivní a přátelská jako žádná jiná,“ píše operátor v tiskové zprávě.

Na videu se můžete podívat, jaké změny proběhnou.

Aby bylo v úterý všechno připraveno, už dnes v 16:30 T-Mobile odstaví samoobsluhu i e-shop, zítra v 19:00 bude vypnut i hlavní web. Pokud někdo bude v tu chvíli potřebovat podporu, může se obrátit na bezplatnou infolinku 4603 nebo facebookovou stránku.

Pro twitteristy ještě jedna dobrá zpráva, T-Mobile konečně přijde s vlastním účtem. Těch falešných má už totiž několik. O2 s Vodafonem jsou na Twitteru aktivní už od roku 2009. Mimochodem: druhý jmenovaný přišel s výrazným zjednodušením webu už loni.

Zdroj: T-Mobile