Alza má velké problémy. Už druhý den nevydává objednávky

1

Největší český e-shop stávkuje. Technický výpad Alzy již od včerejška brání ve výdeji dřívějších objednávek, na vyzvednutí jich čeká několik tisíc. Dostupné by měly být v následujících dnech, zákazníci dostanou instrukce v SMS.

Kamenné pobočky jsou ale normálně otevřené a nové objednávky už Alza také přijímá. Podle mluvčí Patricie Šedivé Alza problém vyřeší ještě dnes odpoledne.

Na facebookové stránce Alza uvádí, že chyba souvisí se zavedením služby Třetinka. Všichni zákazníci teď mohou nakupovat tak, že za zboží zaplatí nejdříve třetinu ceny a pak do tří měsíců zbytek, aniž by museli uhradit úrok či jiné poplatky.

 

Alza má velké problémy. Už druhý den nevydává objednávky
Ohodnoťte tento článek!
4.25 (85%) 12 hlas/ů

1 komentář

  1. Včera jsem byl na Holešovicích, myslel jsem že mám štěstí, že je tam málo, lidí, ale to už měli výpadek 3hod, ale info nebylo žádné,i ten proužek na stránkách byl miniaturní.

    Jeden by si řekl, že taková firma bude mít krizovou komunikaci zvládnutou …

    Na facebooku už je oznámení že objednávky už jsou „on line“.