Pošťáka za přepážkou nahradí počítač. Takhle to bude vypadat

3
Samoobslužný kiosek České pošty
Samoobslužný kiosek České pošty (foto: Česká pošta)

Česká pošta řeší problém s nedostatkem zaměstnanců a problémovým doručováním balíků. Na druhou stranu ale plánuje velkou restrukturalizaci, během níž o práci přijde 7000 z celkových 30 000 zaměstnanců. Řadu pošťáků za přepážkou by v budoucnu měly nahradit počítače.

Podnik na konferenci E-government 20:10 představil prototyp samoobslužného kiosku, který bude umět odbavit dopis, balík, vydat zákaznickou kartu nebo zřídit SIPO. Počítač bude vybaven dotykovou obrazovkou, kamerou, skenerem a tiskárnou a nabídne jednoduché uživatelské rozhraní. Kdo si s ním nebude vědět rady, ten se bude moci pomocí videohovoru spojit se vzdáleným pošťákem.

TIP: Na všech pobočkách České pošty lze platit kartou. Proč to tak trvalo?

Automatizované prvky ve službách se stávající běžnou součástí dennodenního života. V hypermarketu se již nikdo nepozastavuje nad tím, že svůj nákup uhradí bez fyzické přítomnosti pokladní,“ říká obchodní ředitel České pošty Martin Vránek a dodává: „Interaktivní kiosek, který jsme dnes představili, názorně ukazuje technologie a postupy, které budou na pobočkách České pošty v nejbližších letech standardem. Jejich podoba dozná ještě úprav, ale již dnes máme modelový prototyp.

První podobné kiosky se po republice rozšíří během příštího roku. „Jako státní podnik budeme vybavení samoobslužných zón vybírat veřejnou zakázkou. Finální vzhled samoobslužných zón bude jiný, technologické principy ale zůstanou zachovány,“ říká Vránek.

Zdroj: Česká pošta


Pošťáka za přepážkou nahradí počítač. Takhle to bude vypadat
Ohodnoťte tento článek!
4.2 (84.44%) 9 hlas/ů

3 KOMENTÁŘE

  1. To je podobné řešení jako oznámení ČD že budou proti nepozorným řidičům na přejezdech instalovat kamerový systém který tomu zabrání tak že jim napaří pokutu. Těm mrtvým už to bude asi jedno, věřím že většina z nich na přejezd úmyslně nevjeli.

    • ČD žádné přejezdy nevlastní, težko tedy na ně může instalovat kamery.

      Jinak netuším proč by automatizace vydavání zásilek neměla pomoct, lidska síla se pak použije na něco smysluplnějšíšího.

      • Proti automatizaci jsem neřekl jediného slova. Jen u pošty mi to přijde jako vyrážení problému klínem.
        A jestli ČD přejezdy vlastní nebo nevlastní je mi osobně putna včetně instalace kamer. Postrádá to celé smysl nehledě nato kolik peněz to spolyká.