GeForce RTX 5000 se setkaly s vlažným přijetím kvůli menšímu mezigeneračnímu nárůstu výkonu (i tomu, jak s ním firma čaruje v prezentacích), ale stížnosti jsou i na kvalitu ovladačů. Horší stabilita při vydání byla ale hlášena nejen u nových grafik, paradoxně teď trápí i ty starší a zralé, včetně problému „černé obrazovky“. Nvidia teď vydala velký opravný ovladač, od něhož se čeká zlepšení, bohužel ale přinesl další závažné problémy.
Už v březnu Nvidia vydala ovladač, který měl opravovat dokonce několik různých problémů, které vedly k ztrátě obrazu nebo nefungování nových grafik a vyšlo i několik rychlých „hotfixů“. Nicméně zhruba v době vydání nových karet se v ovladačích objevily významné regrese, které rozbily do té doby fungující starší grafiky GeForce RTX 4000 a 3000. Šlo o nestabilitu, pády her, ony nechvalně známé černé obrazovky, ale také problémy s propady výkonu a neplynulostí snímků.
Uživatelům starších grafik jako řešení často bylo doporučováno vrátit se k ovladačům z prosince (566.36), protože nástup problémů je zdá se spojen s vydáním nových ovladačů přinášejících podporu GeForce RTX 5000. Před nedávnem tento krok dokonce začali oficiálně doporučovat přímo vývojáři některých her, v jejichž titulech si uživatelé na problémy stěžovali.
Nový ovladač 576.02 by měl opravit velké množství chyb
Dobrá zpráva je, že hodně z těchto problémů by snad mohlo být řešeno nebo aspoň zmírněno (jde nejspíš o celou řadu chyb s větším množstvím příčin, takže nebudou vyřešeny jednou opravou najednou pro všechny uživatele potýkající se s problémy). Nvidia minulý týden vydala ovladače verze 576.02 WHQL, které obsahují dlouhou řadu oprav chyb ve hrách a samotném ovladači.
Řada z těchto oprav má řešit stabilitu a také je výslovně zmíněno řešení několika různých příčin problému černé obrazovky (například kdy se po probuzení počítače z úsporného režimu nezobrazí nic na monitoru).
Pokud tedy s grafikou GeForce stále máte problémy, je doporučeno teď aktualizovat na nejnovější dostupné ovladače, ať už máte kartu generace RTX 5000, nebo předchozí generace. Říkáme ale nejnovější dostupný, nikoliv přímo toto vydání 576.02 (ze středy 16.6.).
Ovladač opravující chyby měl chyby
V těchto ovladačích, které samy měly řešit velké řadu problémů, totiž byl záhy odhalen poměrně závažný problém. Ve verzi 576.02 je podle hlášení uživatelů rozbité monitorování teploty, kdy údaje o teplotě GPU ze senzoru, které zobrazují různé nástroje jako MSI Afterburner nebo Správce úloh ve Windows, přesnou být aktualizovány a zaseknou se na stále stejné teplotě. Tento problém se vyskytuje pro probuzení počítače z uspaného stavu, ale údajně také pro přechodu GPU z úsporného stavu, což se může stát během zcela běžného používání.
Problém je, že problém údajně nepostihuje jen monitorovací software, podle některých zpráv také zasahuje řízení frekvencí, kdy zřejmě samo GPU či jeho ovladače dostávají tuto špatnou hodnotu a přestává tak fungovat adaptivní řízení boostování podle teploty – GPU si při zátěži totiž kvůli „zaseklému čidlu“ myslí, že má nižší teplotu a nasazuje tak vyšší frekvence, než má.
To může potenciálně vést k nestabilitě (které má právě zohlednění teplot při nastavování taktů bránit). Teoreticky asi může jít i o riziko pro zdraví čipu (připomeňme, že nerespektování teplotních limitů při boostování bylo identifikováno jako jeden z faktorů vedoucích k odumírání procesorů Raptor Lake). Ale v tomto případě to snad bude v omezené míře a jen krátkodobě, navíc GPU používají mnohem nižší napětí, takže snad k žádným fyzickým poškozením křemíku nedojde.
Větší problém by mohl nastat, pokud máte ventilátory řízené nikoliv samotným GPU, ale nějakou externí aplikací, jako třeba oním Afterburnerem. V tomto případě budou kvůli nesprávným údajům o teplotě také špatně řízeny ventilátory – pravděpodobně se GPU přehřeje kvůli tomu, že otáčky ventilátorů budou příliš nízké. Pokud necháváte ovládání otáček ventilátoru na automatice samotné grafiky, měla by regulace stále fungovat normálně.
Instalujte hotfix 576.15
Nvidia provedla kvůli této chybě kritickou opravu (tzv. hotfix) ovladačů, která byla vydána hned včera jako verze 576.15. Obsahuje i některé další opravy, mimo jiné má řešit další příčinu černé obrazovky u notebooků a počítačů používajících Modern Standby.
Doporučujeme tedy verzi 576.02 přeskočit a buď aktualizovat až na tuto hotfix verzi, nebo případně počkat ještě několik dalších dní, zda se neobjeví další hlášení problémů a další opravy. Hotfix 576.15 lze nalézt zde.
Známky problémů v grafické divizi Nvidie?
Ovladače byly považovány za silnou stránku Nvidie a obecně se traduje jejich bezproblémovost. Je samozřejmě otázka, do jaké míry je to pravda a do jaké míry jsou takovéto představy formovány ze stereotypů. Zdá se ale, že dříve bylo problémů opravdu hlášeno méně než teď, a nelze se zbavit dojmu, jako by práce a organizace softwarového týmu procházela určitou krizí.
Spekuluje se o tom, že ve firmě jsou kvůli boomu AI (a boomu tržeb a zisků z AI) pracovní síly a zdroje přesouvány z herní oblasti do týmů věnujících se technologiím umělé inteligence v serverové oblasti a aplikacím běžícím na výpočetních akcelerátorech. Je možné, že teď vidíme důsledky, kdy se vývoj ovladačů a dalšího softwaru pro herní GPU a kontrola kvality tohoto softwaru začíná vinou zanedbávání herně-grafické části byznysu zadrhávat…