Jak na vrácení a výměnu nevhodných vánočních dárků? Rozhoduje prodejce

0

Nákupy vánočních dárků momentálně zaměstnávají většinu Čechů. Ne vždy ale najdeme pod stromečkem přesně to, co jsme očekávali. Zatímco reklamace vadných dárků by neměla být ani po Vánocích problém, při výměně nebo vrácení nechtěných dárků můžete narazit. Prodejci totiž nemají povinnost vrácení zboží umožnit. Jak při výměně, vracení nebo reklamaci zboží postupovat?

O možnostech vracení zboží se včas informujte

Obchody se po svátcích pravidelně plní zákazníky, kteří chtějí své vánoční dárky vrátit nebo vyměnit za jiné. To, že vám prodejce musí automaticky vyjít vstříc, však rozhodně není pravidlem. Provozovatelé kamenných obchodů totiž nejsou ze zákona povinni nechtěné zboží vyměnit nebo vám za něj vrátit peníze. Špatná velikost, nevhodná barva nebo fakt, že jste stejný dárek dostali dvakrát, vás tak ještě neopravňuje požadovat vrácení peněz.

Pokračování na Finance.cz.

Jak na vrácení a výměnu nevhodných vánočních dárků? Rozhoduje prodejce

Ohodnoťte tento článek!