Tip: Jak řešit potíže s funkčností počítače? Windows 10 nabízí poradce pro každou příležitost

Než se odejdete radit s živým odborníkem či odbornicí, zkuste získat pomoc od Windows.

15
Ilustrační foto

Nelze si dělat iluze. V některých případech, když počítač začne stávkovat, se bez odborné pomoci neobejdete. Na druhou stranu existují možnosti, které můžete využít dříve, než si zaplatíte člověka z masa a kostí. Řada obtíží může být takového charakteru, že se s nimi vypořádáte sami. Windows vám v tomto směru dnes již jde naproti.

Konkrétně Windows 10 Creators Update přidal do Nastavení celou sekci, kde najdete mnoho z dostupných poradců pro řešení konkrétních potíží. Nefunguje vám připojení k internetu? Neslyšíte z reproduktorů žádný zvuk? Tyto a další problémy lze pomocí průvodců minimálně analyzovat. Časté potíže mohou být automaticky opraveny – za zkoušku stejně nic nedáte, i kdyby akce byla neúspěšná.

Windows 10 Creators Update nabízí centrální uzel pro řešení potíží
Windows 10 Creators Update nabízí centrální uzel pro řešení potíží

Najděte si vhodného průvodce v Nastavení | Aktualizace a zabezpečení | Odstranit potíže. Creators Update obsahuje průvodce pro řešení těchto potíží s:

  • přehráváním zvuku,
  • připojením k internetu,
  • tiskem,
  • aktualizací pomocí služby Windows Update,
  • aplikacemi z Windows Storu,
  • Bluetoothem,
  • domácí skupinou,
  • hardwarem a periferiemi,
  • klávesnicí,
  • modrými obrazovkami, které se objeví při pádu systému,
  • napájením,
  • kompatibilitou programů,
  • přehráváním videa,
  • příchozím připojením,
  • sdílenými složkami,
  • síťovými adaptéry,
  • vyhledáváním a indexováním,
  • záznamem zvuku,
  • zachycením řeči.

15 KOMENTÁŘE

      • Měl jsem W8, pak W10, a udělal jsem nakonec to, co píše Crha – instalace W7. Od té doby nemám potíže anis počítačem a ani s WINDOWS a mimochodem, WannaCry mi zastavil antivir a ne Windows. Doporučuji Windows 7, je to jako kdysi XPčko, jednoduché a spolehlivé.

        • Měl jsem XP, 7, 8 i 10. Desítky mam teďka a nemam s nima problém. Win 7 dobrej systém, 8 moc ne, 8.1 už byl v pohodě a desítky mi z toho všeho přijdou nejlepší. XP jsou s odstupem času ze všech nejhorší. Způsob jakym se ten systém dal zavirovat, to sem neviděl. Antiviry k ničemu, zásady bezpečnosti k ničemu.

          • Promiň, ale řešíš kvalitu operačního systému podle toho, jak se dá zavirovat? V první řadě je to na uživateli, jaké nástroje použije na ochranu svého počítače a nesouhlasím s tvrzením “ antiviry k ničemu „. Bez odpovídající ochrany nebude žádný operační systém správně pracovat. v jednom komentáři jsem už napsal a požádám i Tebe, když ti přijdou desítky nejlepší, vysvětli prosím, běžnému uživateli W10, jak nastavit aktualizace, aby W10 aktualizoval jenom to, co mu povolí uživatel tak, aby to fungovalo napořád. ve W7, XP, 98, 95 to šlo jednoduše a počítač se vždycky zeptal. Ve W10 jsem to musel nastavit znovu po každé aktualizaci, nehledě k tomu, jaké informace po uživateli ten systém požaduje.

          • asi jak píše palisek. klasický BFU co má PC na hraní her, ať si nainstaluje windows 10 ale pro ty co s počítačema dělají a jsou na nich životně závislý, umí a musí používat kvalitní stabilní software.
            Win7, čerstvě po instalaci, zakázané aktualizace, alé né tak že klikneš ve správci neaktualizovat, protože stejně aktualizace jedou dál v procesech. Takže jsem si najel na PCT kde píšou jak vyladit win XP i Win vista/7 a všechny služby a procesy co jsou neznámé nebo nebezpečné jsem zablokoval. Pro hardcore uživatele doporučím vypnout windows defender a pak jej natvrdo z počítače vymazat. Hodně malware si na tom vyláme zuby, protože ho chtějí obejít a skončí s chybou protože ho nemůžou na uvedené adrese najít.
            Další věc je eset, né že by byl nejlepší na trhu, ale nezatěžuje počítač ani uživatele a dovoluje spoustu nastavení. To třeba avast nebo AVG jsou sranda programy, alá windows10, kdy chceš něco pustit ale oni ti prostě oznámí, že zvolenej exe soubor nespustíš protože oni nechcou a tečka. Nenaděláš nic. Prostě musíš je odinstalovat abys to spustil.
            A v neposlední řadě musí být přítomen a mám ho na všech počítačích: peerblock, jednoduchý prográmek pro blokovaní síťové komunikace. Akorát nastavit ho už vyžaduje trošku zapnout mozek. Je to tak mocný nástroj že dokáže zablokovat i tiskárnu. A opět, má tlačítko na vypnutí. Blokuji tím i microsoft a tak musíte povolit adresu na které dochází k synchronizaci času.
            Jednou tady zkoušeli nainstalovat magicpaket pro probouzení počítače, ale nedal se. Dodnes chrápe dokud k němu fyzicky nepříjdu a nezapnu jej. Jo není nad to když si člověk umí operační systém přizpůsobit k obrazu svému. To nějakej ShelbyGT500, obyčejný uživatel WIN10, který když mu něco nejde, sáhne „obnovení továrního nastavení“, nemůže pochopit.

    • Ano SMB 1.0 asi málokomu něco řekne, protože počítače jsou spíš pro běžné uživatele, kteří je potřebují pro běžné věci. Nepotřebují, aby jim pořád něco padalo, nebo se něco sekalo. Vysvětli běžnému uživateli W10 jak nastavit aktualizace, aby W10 aktualizoval jenom to, co mu povolí uživatel tak, aby to fungovalo napořád. Operační systém má být jednoduchý a srozumitelný a ne aby se uživatel dostával do potíží už jenom tím, že má najít nějaké nastavení. W7 je v tomhle směru oproti W8 a W10 supr třída. Začínal jsem na W3, W3.1, W3.11 pak W95, W98, Vista, W2000, XP, W7, W8 a W10 a můžu říct jenom to, že každá další verze má víc chyb, než předchozí. Vím, že jednou přestanou aktualizovat W7 tak, jak to udělali s XP-čkama, ale pokud to půjde, budu na sedmičkách, pro mne jsou po 98 a XP nejstabilnější.

  1. Nejlepší je „Spustit poradce při potížích s připojením k internetu“ na kterého když kliknete, tak vyskočí hláška, že nelze načíst, protože nejste připojení k internetu 😀 chlapci v MS asi jedli vtipnou kaši

    • Tak on ten jejich „Poradce při potížích“ stál za houby v každých Windows. To tam je jenom na to aby vohnouti nemohli říct, že tam žádný „Help“ není. To že je k ničemu už se dá klidně přehrát na uživatele …