Už je řešení na problémy síťovek Intel I226-V s výpadky spojení. Příčina a oprava se ale ještě hledají

U 2,5Gb/s síťovek Intel I226-V hlásí uživatelé velké problémy s přerušujícím se připojením. Intel ještě pořád hledá příčinu a řešení, ale prozatímní oprava už je dostupná.

Nedávno jsme informovali o problému se 2,5Gb/s sítovými adaptéry Intel I226-V, které jsou nyní osazovány na nových deskách pro procesory Intel. Jejich uživatelé uvádí, že se jim často náhle přerušuje spojení, což má celkem zásadní dopad na funkčnost. Intel už problém potvrdil a na chybu už by mělo být dostupné alespoň částečné řešení. Není však definitivní a zřejmě se teprve pracuje na zjištění příčiny a vyvinutí kompletní opravy.

Intel nyní vydal aktualizované ovladače pro adaptéry I226-V, které by měly uživatelům těchto síťovek problémy eliminovat. Jsou již dostupné ke stažení od výrobců dotyčných desek nebo přímo od Intelu a jde o verzi 1.1.4.38 (Windows 10) nebo 2.1.3.3 (pro Windows 11). Podle anekdotických hlášení by snad měly skutečně pomáhat, i když zatím je asi těžké mít jistotu, zda výpadky spojení, které síťovky náhodně způsobovaly, skutečně potlačí 100%. Intel uvádí, že se mu problém s deaktivovaným EEE nepodařilo replikovat.

Podle Intelu jde ovšem jen o provizorní řešení, po němž by měla ještě přijít důkladnější oprava. Už dříve uvedl, že dle jeho zjištění se problémy dají řešit „workaroundem“, který spočívá ve vypnutí funkce Energy Efficient Ethernet (EEE, jinak též standard IEEE 802.3az), což lze provést i ručně v podrobných nastaveních ovladače ve Windows (Správce zařízení) a také v nastaveních ovladače pro Linux.

Pokud tedy máte tento problém, mělo by stačit Energy Efficient Ethernet vypnout a nemusíte ovladač hned aktualizovat. Toto vydání totiž asi jen ve výchozím stavu deaktivovalo EEE pro 1,0Gb/s a 2,5Gb/s rychlost, ale nedělá další změny (výhoda při použití aktualizace je, že vám EEE zůstane zapnuté aspoň pro 100Mb/s režim). Jelikož chybu opravuje vypnutí EEE, má zřejmě síťový adaptér I226-V nějaký problém právě ve spojitosti s těmito šetřícími technologiemi.

Funkce Energy Efficient Ethernet snižuje spotřebu síťové karty (respektive zde integrované síťovky) zejména při menším provozu tím, že ji vypíná či přepíná do úsporného režimu, když detekuje, že zařízení na druhé straně není zapnuté. Také detekuje délku kabelu a podle ní snižuje sílu signálu, což opět šetří energii. Ethernet totiž počítá s až 100metrovými kabely, ale doma většinou bude maximální vzdálenost jen několik metrů. Tato dočasná oprava tedy o něco zvedne spotřebu počítače, ale nejspíš maximálně o pár wattů.

Intel sám potvrdil, že vypnutí EEE by mělo být jen dočasné řešení. Firma provádí dál analýzu a plánuje vyvinout „robustní“ opravu, která by snad měla umožnit síťovky opět provozovat plnohodnotně i s šetřícími funkcemi. Z formulace se zdá, že Intel ještě fundamentální příčinu či důvod problémů neizoloval, ale je také možné, že se firma prostě rozhodla neříkat vše.

Pokud je problém hardwarového, a ne ovladačového rázu, pak se může stát, že nebude řešitelný a ono robustní řešení bude až revize čipu, což by znamenalo, že již vyrobené desky budou muset EEE už ponechat vypnuté napořád. Nicméně i v případě, že má čip chyby na úrovni hardwarové implementace, je stále šance na vyřešení. Ovladač by totiž mohl upravit algoritmy řádící úsporné funkce tak, aby slabiny křemíku obcházely a problém způsobující přerušení připojení nebyl vyvolán. Snad se tedy Intelu podaří věc vyřešit, což se bohužel u předchozí generace úplně nepovedlo. Adaptér I225 potřeboval dvě hardwarové revize B2 a B3 (ta první zřejmě jeho problémy úplně neodstranila).

Termín, kdy by mohlo být finální řešení dostupné, zatím ani orientačně není stanoven. Provizorní řešení by ale do té doby snad mělo uživatelům umožnit, jak se říká, normálně fungovat.

Zdroje: Chi11eddog, Reddit (r/MSI_Gaming), Intel