Jak už bylo mnohokrát řečeno, oficiální podpora Windows 10 se pomalu ale jistě schyluje ke konci. Oficiálním datem je stále 14. říjen 2025, přičemž zájemci si mohou připlatit za extra rozšířenou roční podporu.
Microsoft však nyní mění pravidla a v rámci zásad moderního životního cyklu nabídne bezpečnostní aktualizace pro programy související s balíčkem Microsoft 365 až do roku 2028. Stačí pouze splnit jednu podmínku – mít aktivní předplatné Microsoft 365.
Podpora problémů souvisejících s Microsoft 365
Ne, Microsoft neprodlužuje podporu Windows 10 a stále platí termín 14. říjen letošního roku. Microsoft se však řídí zásadami moderního životního cyklu, které mimo jiné vyžadují používání aplikací Microsoft 365 v podporovaném systému Windows.
A protože po skončení podpory Windows 10 bude nadále možné kancelářské programy Word či Excel normálně používat, musí Microsoft zajistit jejich bezproblémový chod. Tyto aktualizace bude Microsoft dodávat prostřednictvím standardních aktualizačních kanálů až do 10. října 2028.
Jaký operační systém máte na svém počítači?
Po 14. říjnu tak budou budou platit tyto služby a podpora:
-
Pokud bude problém pouze s aplikacemi Microsoft 365 ve Windows 10 (tedy na Windows 11 tento problém nebude), podpora požádá zákazníka o přechod na Windows 11 (bez ohledu na zaplacení rozšířené podpory Windows 10).
-
Pokud zákazník nemůže přejít na modernější systém, poskytne mu podpora pouze pomoc s řešením problémů. Technická řešení mohou být nedostupná.
-
Veškerá podpora pro programy Microsoft 365 nezahrnuje možnost zaznamenávat chybu ani si vyžádat od Microsoftu další aktualizace.
Takže ano, Microsoft i po oficiálním ukončení podpory Windows 10 nadále poskytne podporu, avšak pouze do určité míry. Mimo to se vás bude stále všemožnými způsoby tlačit k přechodu na Windows 11.
zdroj: Microsoft
ČLÁNKY DO MAILU