Proč instalujete Chrome, když je tady Edge? Microsoft testoval otravnou přesvědčovací metodu

Experiment byl ukončen, Microsoft nám ale dal najevo, co si myslí. Reklamy v Desítkách jsou v pořádku a nízká používanost Edge bude vyřešena širší propagací.

24
Microsoft Edge
Microsoft Edge

Balancování na hranici eticky přijatelného chování a někdy i za ní v rámci Windows není pro Microsoft ničím novým. Reklamy ve Windows propagující prohlížeč Edge jsme tu už měli kolem poloviny roku 2016. Šlo o malá okénka nad hlavním panelem snažící se prodat prohlížeč z Redmondu. Ten navzdory široké uživatelské základně Desítek neuspěl, v srpnu ho podle NetApplications.com používalo jen 4,3 % lidí s tradičními počítači.

O tom, proč podobné chování představuje problém, jsem se dříve rozepsal v komentáři Microsoft překročil čáru. Reklama ve Windows 10 aktivně propaguje Edge. Není to jediný případ, vzpomenout můžeme na propagaci doplňku pro Chrome v Desítkách, případně na reklamu na Windows 10, jež byla přidána do Internet Exploreru a obsažena v servisní aktualizaci pro zmíněný prohlížeč.

Instalujete Chrome? Ale jděte, máte tady Edge…

Jenže Microsoft si nedá říct a zkusil to znovu. Jednalo se pouze o omezený test v rámci programu Windows Insider, který už skončil, jak vyplývá vyjádření firmy pro ZDNet – zřejmě částečně i díky vlně negativních ohlasů.

Jiným typem reklam jsou aplikace, jež se objevují v čisté instalaci Windows 10. Zaplňují výraznou část nabídky Start. Redmondští také občas propagují své cloudové úložiště v Průzkumníku.

O co tedy šlo? Tentokrát se zobrazovalo výrazné informační okno při pokusu nainstalovat Chrome nebo Firefox. To vám řeklo, že už na počítači máte Edge, rychlý a bezpečnější prohlížeč. V dialogu bylo zvýrazněno tlačítko pro otevření Edge, méně výrazné tlačítko vám ovšem umožnilo pokračovat v instalaci ignorováním doporučení. Nešlo o to, že byste si prohlížeč dle vlastního výběru nainstalovat nemohli, jednalo se o další snahu Microsoftu někoho „konvertovat“.

Jedná se o typ doporučení, které lze vypnout v Nastavení. Je spojené s omezením instalace aplikací mimo Store. Standardně se až doteď žádné upozornění na aplikace stažené z internetu nezobrazovalo, byť bylo možné manuálně zapnout stálé upozorňování na stažené aplikace. (Třetím stupněm bylo restriktivní povolení instalace aplikací pouze ze Storu.)

Ve Windows 10 v1809 je ale nově navíc k dispozici „měkčí“ předvolba, která má za úkol zobrazovat doporučení, jak upozornil Paul Thurrott. Měla by vás upozorňovat pouze na aplikace, které můžete sehnat v Microsoft Storu v případě, že aplikaci instalujete pomocí tradičního instalačního programu. A v případě popsaného experimentu na Edge, který je součástí základní výbavy Desítek. Minimálně rušivé upozornění na Edge tedy už naštěstí neuvidíme.

Komentář

Ačkoli jsem dříve psal, že reklamy v placeném produktu považuji za nevhodné, výrazné informační okno, kde musíte instalaci jiného prohlížeče teprve zdánlivě povolit, už ale představuje jinou úroveň. V dialogu je dokonce použit výraz „varování“, což na mě působí vyloženě komicky – potřebuje být někdo varován před jiným prohlížečem, který si vybral?

Letos na jaře firma rovněž experimentovala. Odkazy z Pošty se otevíraly v Edgi bez ohledu na nastavení výchozího prohlížeče. Takové chování by nebylo logické, spíše se jednalo o důkaz jisté zoufalosti. Výrobce nás před rokem přesvědčoval, že je Edge aktivně využíván na 330 milionech zařízení. Ověřoval jsem čísla, ale propočty ani zhruba neodpovídaly tvrzení Microsoftu.

Osobně mi přijde škoda, že se o Edgi musí mluvit na podobné negativní rovině. Jedná se o sympatický jednodušší prohlížeč pro méně náročné (uznávám, že v posledních měsících je ale někdy podivně pomalý), který ale nenabízí prakticky nic, co by mělo někoho přesvědčit, aby na něj přešel z Chromu, Firefoxu a dalších. Microsoft se zjevně domnívá, že více či méně agresivní propagace používanost prohlížeče zlepší.

Já se spíše bojím o vytvoření negativní vazby k Edgi. Co dodat? Podobná doporučení, jako někteří viděli v posledních dnech, patří k těm, které lze vypnout, ale nic to nemění na tom, že se jedná o otravnou praktiku v rámci placeného produktu.

Proč instalujete Chrome, když je tady Edge? Microsoft testoval otravnou přesvědčovací metodu

Ohodnoťte tento článek!
4.4 (87.5%) 24 hlas/ů

24 KOMENTÁŘE

  1. Každý to zkouší jinak a svého času bylo přibalování Chrome ke spoustě instalátorů a často ta řádka s textem a zatržením byla hodně maličká. A Google s tím drzým přístupem uspěl, a BFU měl náhle nový prohlížeč samovolně jako hlavní a pak si většinou na IE ani nevzpoměl. Hlavní je pro MS zase Chrome od těchto BFU zase vyštípat…

    • A dnes se snad něco změnilo? Otevři kteroukoli stránku ze služeb Googlu v jiném prohlížeči a vyskočí na tebe hláška „nainstaluj si chrome, protože je lepší“…
      Je zajímavé, že u chromáka to nevadí, u Microsoftu má Urban zase problém.

      • Chrome má výhodu, že není spjaté s OS a může se přibalovat do instalací programů třetích stran. Kdyby MS vyčlenit Edge do samostatného balíku, mohl by ho také nechat přibalovat, peníze na to má.

        Oba přístupy jsou z pohledu uživatele zavrženíhodné, nicméně používat OS, bez kterého se žádný počítač neobejde a který si uživatel zaplatil, jako nástroj pro prosazení se v jiné oblasti (zde prohlížeče), zavání nekalými obchodními praktikami.

          • Ve výsledku nejde o to, jestli je Edge nainstalovaný, ale jestli je nastaven jako výchozí. Asi by se MS mohl domluvit s vývojáři programů aby jejich instalátor nastavoval výchozí prohlížeč na Edge (v instalátoru by byl podobný check box jako pro Chrome).

            • Vidíš, a Google na androidu dělá totéž. Taky ti to vadí? Nebo to vadí jen u Microsoftu?

            • Představ si, vadí mě to i u Googlu 🙂 O dost víc než protěžování produktů mi na Androidu vadí kolik blbostí běží v pozadí, kolik procesů Android má, ve jméně samé „service“, člověk nad tím nemá kontrolu co se kam posílá. Když se k tomu přidá aktivní výrobce jako třeba Samsung, který přidá další desítky svých cloud služeb, je z Androidu jedno velké otylé špiclovací zařízení s potenciálně mnoha bezpečnostními dírami.

            • „..a Google na androidu dělá totéž.“.. tohle jsem nejak nepochopil. V cem je google stejny? Pokud si stahnes ze storu jinej prohlizec, tak si jej nainstalujes a hotovo. Nejak jsem nevidel zadnou hlasku, ktera by mne od toho snazila odradit. Alespon teda na Samsungu.

    • Google byl urcite svou formu drzy a agresivni ve snaze rozsirit Chrome. To taky nemusim. Coz se mu povedlo. Nicmene to neni stejna situace. Za pribaleni do nejakeho intalacniho balicku, musi Google bud platit, nebo to komenzovat nejakou jinou formou. Cili je to „za uplatu“. MS jen vyuziva svoje dominantni postaveni s predinstalovanym Edge, ktery ma stale mizerny uspech a tak MS zkousi, co mu jeste projde..

  2. Souhlas jak pise Saruman, Google taky delal s Chrome prasarny, je OK, ze mu to ted MS vraci.

    Jinak ale ja mam Vivaldi, tezko me muze Edge presvedcit, abych presel ze skveleho prohlizece na prumerny Edge. A ano i Chrome hodnotim jako prumerny. Minimalne teda uzivatele Vivaldi a nakonec i nove Opery nemohou na Edge prejit, nebot ten nenabizi ani polovinu funkci, co tyhle dva.

    Pokud chce MS uspet, nemuze se pohybovat spolu s Chrome a Firefoxem na poli prumernosti, MS musi z Edge udelat nadprumerny prohlizec se spoustou uzitecnych funkci, na ktery se vyplati prejit a to proste Edge dneska ani nahodou neni a pokud se MS zameruje jednodusim prohlizecem na dnes jiz ne nejvetsi skupinu jednoduchych uzivatelu (nemysleno negativne, proste uzivatele, kteri chteji jen prohlizec na prohlizeni nejakych zpravodajsko popularnich webu), tak proste nemuze uspet.

    Bohuzel nemohu nez konstatovat Nadella, tento manazersky guru muze tezko pochopit, co uzivatele mimo tu skupinu jednoduchych uzivatelu (manazeru) chteji. 🙂

  3. Ja s Edge nemám najmenší problém a po stránke UI mi maximálne vyhovuje. Skúšal som aj Firefox (chrome mi do PC nesmie ) a vždy som sa k Edge vrátil. Áno nepotrebujem 1000+1 addonov takže som asi jednoduchý človek ktorému Edge plne stačí .

    • Presne. Navic 4% v dobe vhranenych nazoru a velke konkurence v prohlizecich je obrovsky uspech. Na cnews je to ale z nejakeho duvodu neuspech. Proc?

      Sefredaktor, co nema rad Microsoft, nejspis zavelel.

      • Microsoftu ty 4% jako uspech asi neprijdou, kdyz musi na Edge delat reklamu. Proc se hned navazis do redakce?

        Jinak mam ozkousene snad vsechny popularni prohlizece:
        Vivaldi a Opera jasne prinasi neco navic, takze tezko nekdo prejde na Edge.
        Pale Moon je vyslovene fanouskovsky pro fandy stareho Firefoxu, tam uzivatele take neprejdou.
        Firefox, Chrome a Edge jsou na stejne brdo a addony podporuji vsechny a na podobne urovni. Sice na Edge je jich malo, ale jsou tam ty podstatne. Kazdopadne ale pro lidi co pouzivaji Chrome nebo Firefox neni zadna motivace prejit na Edge, protoze proste neni lepsi. Edge tak zbyva lidem, kterym Chrome a Firefox nevyhovuji, ale zaroven z nejakeho duvodu nepresli na ty dalsi zde vyjmenovane a to je zjevne pro Microsoft malo, jinak by nedelal reklamu.

  4. Za mě by ideálně měl Microsoft vzít jádro 11 Exploreru a doplnit ho o soudobé technologie plus nějaká ta uživatelská revitalizace přece jen je jeho UI už roky stejné. Říkat tady někomu že IE je lepší jak Edge a Chrome ani Firefox ad. jsem nikdy nepotřeboval je asi zbytečné. Kdysi dávno jsem udělal tu chybu a zkusil Firefox. Tehdy měl takovou nectnost že v čase byl stále pomalejší. Dnes to na něm nepozoruji, pro změnu mi přijde celkově těžkopádný. A Addony mě osobně lezou na nervy. Ten kdo jich má pět a více je otrokem vlastních addonů. Protože pak člověk řeší pořád něco s addony.

  5. Nazdar lidi, tady nejde o to co jste napsali vy, protože pokud to chtějí blokovat a nebo něco podobného, tak ať si to udělají. Stejně nikdy nebudu edge nebo ie používat a neudělá s tím nic nikdo. Na každou sv… se kudla vždycky najde. Všechny omezení Windows 10 se dají většinou v registrech nebo jinde zrušit. Pokud to tak chtějí, alespoň má někdo zábavu jak to zdecimovat 🙂

  6. preco? jednoducho…lebo mi Edge nesynchronizuje zalozky v telefone s Androidom…pomerne dost casto ich pridavam/odoberam…robim si zasobnik clankov z oblubenych stranok za poslednych 5-10 dni ktore postupne citam doma/v autobuse/v praci a po precitani zo zaloziek zmazem