Varování: HP vyměňuje nebezpečné baterie v noteboocích. Zkontrolujte, zda nemáte vadnou

28. 1. 2017

Sdílet

Ilustrační obrázek Autor: loriklaszlo – Depositphotos
Ilustrační obrázek

Vzhledem k široce medializovaným problémům v poslední době asi všichni víte, že lithiové akumulátory jsou sice dobrý sluha, ale špatný pán, pokus se uvnitř mechanicky poškodí a články se vyzkratují. Riziko požárů až explozí těchto druhů baterií se ale netýká jen mobilů. Už před nějakými deseti lety vybuchovaly notebooky Dellu a Applu a vadné baterie se z času na čas objevují stále. Tentokrát byla riziková série čítající zhruba sto tisíc kusů objevena v noteboocích HP a firma je 24. ledna začala stahovat z oběhu. Pokud tedy máte notebook od tohoto výrobce, měli byste zkontrolovat, zda náhodou jeden z nebezpečných akumulátorů neobsahuje.Postižené baterie se objevily v některých noteboocích HP, HP Probook, HP Envy a HP Pavilion, a také Compaq a Compq Presario. Nacházet se mohou v modelech prodávaných od března 2013 až do října 2016, nicméně bylo také možné koupit je samostatně nebo je dostat coby náhradní díl. Ačkoliv některé zprávy ze začátku hovořily o tom, že se prodávaly na americkém kontinentě, v skutečnosti byly distribuovány celosvětově a stránka informující o jejich stahování z oběhu je na webu HP i v Češtině. Tudíž je namístě kontrolovat notebooky i u nás.

Hrozí úraz nebo požár

Pokud byste problematický akumulátor měli, vymění vám ho HP zdarma. O náhradní díl se můžete přihlásit na webu HP. Výrobce doporučuje akumulátor, který je ze špatné série, okamžitě vyjmout a notebook používat jen s napájecím adaptérem. Hrozí totiž, že se začne přehřívat a mohl by způsobit popáleniny nebo i požár. Zdá se, že počet incidentů, kdy k tomuto došlo, je omezený, nicméně riziko existuje. Pro vlastní bezpečí byste tedy měli možnost bezplatné výměny využít (HP výměnu „důrazně doporučuje“). Naštěstí by vždy mělo jít o baterie, které lze jednoduše vyjmout, nikoliv o akumulátory osazené napevno. Během reklamace tedy o počítač nepřijdete.

Vyzkoušet, zda máte potenciálně nebezpečnou baterii (a tedy nárok na její výměnu) lze dvěma způsoby. Buď použijete program z webu HP, který diagnostiku provede a sdělí vám, zda jste v suchu, nebo ne. Ten je ovšem určen jen pro Windows, vyžaduje .Net Framework 4.5.2 a také další obslužné komponenty (HP CASL Framework), které nemusíte mít nainstalované. Druhou možností je podívat se na sériové číslo notebooku a číslo pod čárovým kódem baterie (viz sekce „Ruční ověření baterie“ na stránce HP) a vložit je do formuláře.

Nebezpečné mohou být akumulátory s kódy začínajícími skupinou znaků 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6DEMA, 6DEMH, 6EBVA, 6CZMB a 6DGAL. Ovšem ne všechny, je nutno ověřit celý kód konkrétního kusu. Pro jistotu ale zkontrolujte jakoukoliv originální baterii v uvedených řadách notebooků z daného období.

HP svolávalo baterie ze stejných typů notebooků do servisu už v červnu 2016 a aktuální operace s předchozíí souvisí, respektive ji rozšiřuje. HP uvádí, že nyní přibyl další postižený typ či série baterie, takže je nutné zkontrolovat tytéž notebooky opět, i pokud vám v létě z diagnostiky vyšly jako zdravé. Tehdy totiž ještě o problému s aktuálně probíraným typem informace nebyly. Nicméně pokud jste prostřednictvím onoho červnového programu dostali náhradní baterii, ta by už měla být vždy bezpečná.

Autor článku

Redaktor portálu Cnews.cz. Zaměřuje se na procesory, mobilní SoC, grafické karty, disky a další počítačový hardware. Profil autora →

Kvíz týdne

Tyto konektory zná každý. Ale víte, co jejich zkratky doopravdy znamenají?
1/9 otázek