Těsně před začátkem vánoční sezóny přidalo OpenAI do svého chatbota ChatGPT novou funkci nazvanou Výzkum před nákupem. Ten má při výběru libovolného zboží podle zadaných preferencí projít nabídku produktů a vypsat několik tipů na vhodné varianty. Teoreticky by tak mohla funkce výrazně usnadnit výběr zboží, u kterého si nákupčí není jistý prioritami nebo parametry. Prvotní testování ale ukázalo, že k dokonalosti má funkce daleko.
Zeptá se na priority
Výzkum před nákupem by se měl spustit automaticky v případě, že do ChatGPT zadáte v dotazu něco jako „poraď mi s nákupem“, případně „potřebuji pomoc s výběrem“. V češtině se mi ale model nepřepínal a bylo potřeba jej vybrat ručně – buď přímo v chatovacím poli, případně zadáním přímé adresy.
Po spuštění dotazu si nejdřív ChatGPT vyžádá několik odpovědí na dodatečné otázky. Zeptá se na priority a požadované parametry. Například u robotických vysavačů se doptal na typ podlah a velikost domácnosti. U výběru elektrokola chtěl vědět požadovanou velikost a priority podle čeho má vybírat (dojezd, prémiová značka, osazení). A pokud to nebude specifikováno přímo v dotazu, zeptá se na cenový limit.
Problém s výběrem
Výzkum trvá několik minut podle zadané kategorie. Zatímco u hardwarových komponent bylo hotovo asi za 2 minuty, u výběru elektrokola s několika specifickými parametry trval přes 8 minut. V průběhu může ChatGPT nabídnout předběžné produkty, které lze odmítnout nebo přijmout, čímž získá hrubou představu o vašich představách. Například u robotických vysavačů ale nabízel v převážné většině modely Xiaomi a finální výběr jich tak obsahoval nejvíc. Další značky výrazně upozaďoval. Naopak při výběru procesorů začal do tohoto rychlého přehledu nabízet i celé sestavy.
Největším problémem je ale finální výběr. U všech testovaných scénářů se do vybraných produktů dostalo dost starších produktů. Mezi robotickými vysavači to byly modely, které jsou na trhu přes dva roky a v aktuální nabídce jsou nekonkurenceschopné. Rovněž mezi elektrokoly se ve výběru objevovaly modelové řady 2024, byť neexcelovaly ani parametry, ani poměrem ceny a výbavy.
Jako nejlepší procesor pro platformu AMD AM5 do 6 tisíc zvolilo ChatGPT model Ryzen 5 7600 a kompletně ignorovalo Ryzeny řady 9000.
Výzkum před nákupem má určitě velký potenciál do budoucna, kdy může výrazně usnadnit výběr. Aktuálně po spuštění ale nefunguje dobře. Preferuje staré produkty a často se také nedostane k nejnižší ceně u konkrétních modelů. Pokud se ale funkci podaří vyladit, věřím, že mi příště vybere produkty z kategorií, o kterých nemám přehled nebo mě nebaví. Třeba výběr nové pračky bych na AI delegoval s radostí.
Zdroj: OpenAI
